En premier lieu, si c’est une panne électrique complète, veuillez téléphoner à Hydro Québec 1-800-790-2424 ou visitez leur site Web: https://pannes.hydroquebec.com/pannes/

Lors du retour du courant, une surcharge de tension pourrait provoquer des dommages à vos appareils fonctionnant à l’électricité. Ainsi, lorsqu’une panne survient, veillez immédiatement à baisser le chauffage (ou la climatisation) au minimum, et à couper l’alimentation électrique de tous vos appareils électroménagers, outils et appareils électroniques.

Dans la mesure du possible, évitez d’ouvrir les portes de votre réfrigérateur et de votre congélateur. En effet, on ne connaît jamais d’avance la durée d’une panne d’électricité et vous pourriez gaspiller de grandes quantités de nourriture en laissant le froid s’échapper.

N’employez jamais à l’intérieur un appareil de cuisson conçu pour l’extérieur (barbecue au propane par exemple)

Ne gardez qu’une lumière « allumée » à l’intérieur et une autre à l’extérieur. Cela vous permettra de savoir que le courant est revenu et avisera du même coup les techniciens de la compagnie d’électricité qui travaillent à l’extérieur.